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/ EnigmA Amiga Run 1995 November / EnigmA AMIGA RUN 02 (1995)(G.R. Edizioni)(IT)[!][issue 1995-11][Skylink CD].iso / earcd / docs / lwml9506.lha / LIGHTWAVE-JUNE95 / 000121_owner-lightwave@webcom.com_Thu Jun 8 18:32:10 1995.msg < prev    next >
Internet Message Format  |  1995-07-04  |  2KB
  1. Received: by webcom.com
  2.     (1.37.109.15/16.2) id AA028851530; Thu, 8 Jun 1995 18:32:10 -0700
  3. Return-Path: <owner-lightwave@webcom.com>
  4. Received: from larry.infi.net by webcom.com with ESMTP
  5.     (1.37.109.15/16.2) id AA028791526; Thu, 8 Jun 1995 18:32:06 -0700
  6. Received: from [204.117.157.223] by larry.infi.net with SMTP 
  7.     (8.6.12/Server1.12) id UAA28828; Thu, 8 Jun 1995 20:46:22 -0400
  8. Date: Thu, 8 Jun 1995 20:46:22 -0400
  9. X-Sender: austin@mailhost.nr.infi.net
  10. Message-Id: <v01510104abfd114cc7a5@[204.117.157.223]>
  11. Mime-Version: 1.0
  12. Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
  13. To: lightwave@webcom.com
  14. From: austin@infi.net (John-Mark Austin)
  15. Subject: Rendersaurus
  16. Sender: owner-lightwave@webcom.com
  17. Precedence: bulk
  18.  
  19. >>The Anti-Gravity guys are nice enough, but they're clearly out of their
  20. >>league in product knowledge and customer service.
  21. >
  22. >We've had problems with them too. We ordered some DXF objects for the PC
  23. >from them and they sent us Lightwave objects on Amiga floppies. When the
  24. >mistake was pointed out they apologized claiming that their system went down
  25. >but refused to send out the correct software until we returned the original
  26. >disks. At some point during our continued correspondence the blame for the
  27. >error was shifted to us. Overall not a very good experience.
  28. >
  29. >
  30. >Paul Davies  pdavies@magnet.com
  31.  
  32. Our list of problems included them shipping us a broken monitor, an
  33. apparently used CD Rom drive with a CD still in it, missing cords and
  34. cables, an outdated beta version of Windows NT that caused the system to
  35. crash every few minutes, and *no* manuals.  (We were told that they
  36. constituted confidential information about the construction of the system.
  37. They did finally send 'em after we raised a stink).
  38.  
  39. Again, none of this should reflect badly on the Shablamm folks.  The
  40. product is good and *their* support has been great.
  41.  
  42. ----------------
  43. John-Mark Austin
  44. Audio Graphics
  45. 6008-B High Point Road
  46. Greensboro, NC  27407
  47.  
  48. 'God is dead' - Neitzche      'Neitzche is dead' - GOD
  49.  
  50.  
  51. --
  52. austin@infi.net (John-Mark Austin) sent this message.
  53. To Post a Message           : lightwave@webcom.com
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